// responsible_gaming.policy

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ fix888

fix888 เชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่สนุก ปลอดภัย และอยู่ในการควบคุมของตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
// RESPONSIBLE GAMING FRAMEWORK
STATUS: ACTIVE
AGE_LIMIT: 20+
SELF_EXCLUSION: ENABLED
DEPOSIT_LIMIT: ENABLED
SUPPORT: 24/7
LANG: TH
// IMPORTANT_NOTICE

การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน fix888 ขอเตือนให้สมาชิกทุกท่านเล่นในงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และหยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

fix888 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านความบันเทิงและความเสี่ยงที่ต้องบริหารจัดการอย่างรอบคอบ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรามุ่งเน้นให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่สนุกสนาน ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้

เราเชื่อว่าการเล่นที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และมีวินัยในการบริหารงบประมาณ fix888 จึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว หรือการขอระงับบัญชีในกรณีที่จำเป็น

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดเล่น แต่หมายถึงการเล่นด้วยสติ มีการวางแผน และรู้ว่าเมื่อไหร่ควรหยุด fix888 พร้อมเป็นพันธมิตรที่คอยสนับสนุนสมาชิกในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การให้ความรู้ไปจนถึงการเข้าถึงความช่วยเหลือเมื่อต้องการ

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับ
การใช้บริการ
24/7
ทีมสนับสนุน
พร้อมช่วยเหลือ
KYC
ยืนยันตัวตน
ทุกบัญชี
฿
ตั้งวงเงิน
ได้ตามต้องการ
// core_principles

หลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fix888 ยึดมั่นในหลักการสำคัญ 6 ประการนี้เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นที่ดีที่สุด

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด ห้ามนำเงินที่ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร มาใช้ในการพนันเด็ดขาด

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งนาฬิกาจับเวลาหรือตั้งค่าในระบบเพื่อควบคุมระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม การเล่นนานเกินไปโดยไม่หยุดพักอาจทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี fix888 แนะนำให้หยุดพักอย่างน้อย 15 นาทีทุก ๆ 1 ชั่วโมงของการเล่น

เล่นด้วยสติ ไม่ใช่อารมณ์

หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด หดหู่ โกรธ หรืออยู่ในอิทธิพลของแอลกอฮอล์ อารมณ์ที่ไม่มั่นคงจะส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง และอาจนำไปสู่การเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งไว้

ห้ามไล่ตามเงินที่เสีย

หากถึงวงเงินที่กำหนดไว้แล้ว ให้หยุดทันที การพยายามไล่ตามเงินที่เสียไป (Chasing Losses) คือสัญญาณอันตรายของการพนันที่มีปัญหา และมักทำให้สูญเสียมากขึ้นไปอีก

รักษาสมดุลชีวิต

การพนันควรเป็นส่วนเล็ก ๆ ของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมด รักษาความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อนฝูง และทำกิจกรรมอื่น ๆ ที่หลากหลาย หากการพนันเริ่มครอบงำความคิดในชีวิตประจำวัน ถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือ

ปกป้องผู้เยาว์

fix888 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน กรุณาออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น

// self_assessment_tool

ประเมินตนเองเบื้องต้น

คำถามเหล่านี้ช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการพนันของตนเองได้เบื้องต้น หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป fix888 แนะนำให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือที่ปรึกษา

การประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านรับรู้ถึงพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

Q01

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

Q02

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

Q03

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

Q04

ท่านเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือนำเงินจำเป็นมาใช้ในการพนันหรือไม่?

Q05

ท่านเคยรู้สึกหงุดงาย กระสับกระส่าย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

Q06

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือบรรเทาความรู้สึกไม่ดีในชีวิตหรือไม่?

// control_tools

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ fix888

fix888 มีเครื่องมือให้สมาชิกใช้ควบคุมพฤติกรรมการเล่นด้วยตนเองได้ทันที ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน

// TOOL_01

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินการฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการพนันให้อยู่ในระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สามารถปรับลดได้ทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอระยะเวลาหนึ่ง

// TOOL_02

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อเซสชั่น เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ และสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้เมื่อถึงเวลาที่กำหนด

// TOOL_03

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักจากการพนันชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน ในช่วงเวลานี้บัญชีของท่านจะถูกระงับการเล่นทุกรูปแบบ แต่ยังสามารถถอนเงินได้

// TOOL_04

การยกเว้นตนเอง

สำหรับกรณีที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีถาวรหรือเป็นเวลานานได้ทันที โดยติดต่อทีมสนับสนุน fix888 ตลอด 24 ชั่วโมง

// get_help_steps

วิธีขอความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน fix888 พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน เพียงติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวก

ทีมงาน fix888 ได้รับการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อน และพร้อมช่วยเชื่อมต่อท่านกับทรัพยากรและผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

01

ติดต่อทีมสนับสนุน fix888

แจ้งความต้องการขอความช่วยเหลือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ LINE Official หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงในภาษาไทย

02

เปิดใช้เครื่องมือควบคุม

ทีมงานจะช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการพักการเล่น การตั้งวงเงิน หรือการระงับบัญชีชั่วคราว ตามความต้องการของท่าน

03

รับข้อมูลผู้เชี่ยวชาญ

fix888 สามารถแนะนำให้ท่านติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย เพื่อรับการดูแลอย่างถูกต้องและต่อเนื่อง

04

ติดตามผลและให้กำลังใจ

ทีมงาน fix888 จะติดตามสถานะบัญชีของท่านเป็นระยะ และยินดีให้ความช่วยเหลือในทุกขั้นตอน การฟื้นฟูต้องใช้เวลา เราเข้าใจและพร้อมสนับสนุนท่านตลอดเส้นทาง

// age_verification

การยืนยันอายุและการปกป้องผู้เยาว์

fix888 มีกระบวนการยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) ที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย

  • สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการก่อนใช้บริการ
  • บัญชีที่พบว่ามีผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้
  • fix888 ขอสนับสนุนให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน
  • ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น โดยเฉพาะผู้เยาว์ในครอบครัว

⚠ คำเตือนสำหรับผู้ปกครอง: หากพบว่าบุตรหลานของท่านเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน กรุณาติดต่อ fix888 ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด การรายงานจะได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นความลับ

fix888 สนับสนุนการใช้โปรแกรมควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เช่น Net Nanny, Qustodio หรือฟีเจอร์ Family Controls ในระบบปฏิบัติการ iOS และ Android เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

// warning_signs

สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรับรู้ส ัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ช่วยให้ท่านหรือคนที่ท่านรักสามารถขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา

ด้านการเงิน

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้เป็นประจำ กู้เงินมาพนัน ขายทรัพย์สิน ไม่สามารถจ่ายบิลหรือค่าใช้จ่ายจำเป็นได้เพราะนำเงินไปพนัน หรือซ่อนใบแจ้งยอดทางการเงินจากคนในครอบครัว

ด้านอารมณ์และจิตใจ

รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดงิดเมื่อไม่ได้เล่น เล่นพนันเพื่อหนีความเครียดหรือความกังวล รู้สึกผิดหลังเล่นแต่ยังไม่หยุด หรือมีความคิดหมกมุ่นอยู่กับการพนันตลอดเวลา

ด้านความสัมพันธ์

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน ละเลยหน้าที่การงานหรือครอบครัวเพื่อเล่นพนัน ทะเลาะกับคนใกล้ชิดเรื่องเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนัน

// healthy_play_tips

เคล็ดลับการเล่นอย่างสุขภาพดี

fix888 ต้องการให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่เราแนะนำสำหรับการเล่นอย่างมีสุขภาพดี

ก่อนเล่นทุกครั้ง

  • กำหนดงบประมาณที่ยอมรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด
  • ตั้งเวลาสูงสุดที่จะใช้ในแต่ละครั้ง
  • ตรวจสอบว่าอยู่ในสภาพจิตใจที่พร้อมและปลอดภัย
  • ไม่นำเงินที่ใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน

ระหว่างการเล่น

  • หยุดพักทุก 1 ชั่วโมงอย่างน้อย 15 นาที
  • ดื่มน้ำเปล่า หลีกเลี่ยงแอลกอฮอล์ระหว่างเล่น
  • หากรู้สึกเครียดหรือหงุดงิด ให้หยุดพักทันที
  • ติดตามยอดคงเหลือและเปรียบเทียบกับงบที่ตั้งไว้เป็นระยะ

หลังการเล่น

  • บันทึกผลการเล่นเพื่อติดตามพฤติกรรมของตนเอง
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเลิกเล่น
  • ทำกิจกรรมอื่น ๆ ที่ชอบเพื่อสร้างสมดุลในชีวิต
// myths_vs_facts

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย

// MYTH

"ยิ่งเล่นนาน ยิ่งมีโอกาสชนะมากขึ้น"

// FACT

แต่ละเกมทำงานอิสระจากกัน ผลลัพธ์ก่อนหน้าไม่มีผลต่อรอบถัดไป การเล่นนานขึ้นมักหมายถึงความเสี่ยงที่สูงขึ้น ไม่ใช่โอกาสที่มากขึ้น

// MYTH

"ถ้าเสียมาหลายรอบแล้ว รอบต่อไปต้องชนะแน่ ๆ"

// FACT

นี่คือ "Gambler's Fallacy" หรือความเข้าใจผิดของนักพนัน ความน่าจะเป็นของแต่ละรอบเท่าเดิมเสมอ ไม่ว่าจะเล่นมานานแค่ไหน

// MYTH

"เพิ่มเดิมพันหลังแพ้จะช่วยได้เงินคืน"

// FACT

กลยุทธ์เพิ่มเดิมพันเพื่อไล่ตามเงินที่เสีย (Martingale) มีความเสี่ยงสูงมากและอาจทำให้สูญเสียเงินก้อนใหญ่ภายในเวลาอันสั้น

// explore_more

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

fix888 มุ่งมั่นให้ข้อมูลที่ครบถ้วนแก่สมาชิกทุกคน สามารถอ่านนโยบายและข้อกำหนดต่าง ๆ ของเราได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อรับคำตอบที่ต้องการได้ทันที

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก fix888