ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ fix888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่าง fix888 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ fix888.cam ("ท่าน", "สมาชิก") การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์ fix888 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ท่านต้องหยุดใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ fix888 ทันที ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะอื่น ๆ ที่อาจประกาศใช้เพิ่มเติมในภายหลัง

การใช้บริการของ fix888 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดจริง โดย fix888 ยึดถือกฎหมายอายุขั้นต่ำสำหรับการพนันในเขตอำนาจของท่านอย่างเคร่งครัด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลบังคับใช้ได้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก fix888 มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีผู้กีดกันตนเอง (Self-Exclusion List) ที่ท่านเองร้องขอไว้
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามผู้อื่นหรือองค์กร
• มีความตระหนักว่าการพนันมีความเสี่ยงและอาจก่อให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ fix888 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับความจริงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นในทุกกรณี
• fix888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตหรือยินยอมให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง fix888 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• fix888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น และอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

fix888 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัดตามมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และการเข้าใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่ากำหนด สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

เอกสารที่อาจถูกร้องขอในกระบวนการ KYC ได้แก่

• บัตรประชาชนไทยหรือหนังสือเดินทาง (ภาพถ่ายชัดเจน ไม่หมดอายุ)
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร (ออกในช่วง 3 เดือนล่าสุด)
• หน้าสมุดบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อ-นามสกุล และเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน
• ภาพถ่ายหน้าตรงของสมาชิกพร้อมเอกสารระบุตัวตน (Selfie with ID) ในบางกรณี

fix888 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายผ่านระบบธนาคารและการชำระเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

• ชื่อ-นามสกุลของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนในบัญชี fix888 อย่างเคร่งครัด
• fix888 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำ ขั้นสูง และความถี่ในการถอน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามประกาศ
• การถอนเงินอาจต้องผ่านการตรวจสอบและยืนยันตัวตน KYC ก่อนดำเนินการ โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง
• fix888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อการตรวจสอบเพิ่มเติม
• สมาชิกรับทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินตามที่แต่ละสถาบันกำหนด
• ห้ามใช้บัญชีของ fix888 เป็นช่องทางรับ-ส่งเงินให้ผู้อื่นโดยเด็ดขาด เว้นแต่เป็นการเล่นพนันของตนเองเท่านั้น

การเล่นเกมทุกประเภทบน fix888 ต้องอยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งสมาชิกมีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจก่อนเริ่มวางเดิมพัน fix888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่เข้าใจกฎกติกาของเกม

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน ซึ่ง fix888 ไม่มีอำนาจควบคุมหรือเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ใด ๆ
• การวางเดิมพันที่ได้รับการยืนยันจากระบบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่มหรือข้อมูลแสดงผิดพลาด fix888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการพนันและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• fix888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันในเกมหรือตลาดใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบความผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการทุจริต
• การใช้โปรแกรม Bot, Script อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

โบนัสและโปรโมชันที่ fix888 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) และเงื่อนไขอื่น ๆ ก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสทุกประเภทจะถูกเครดิตเข้าบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน โดยอาจมีระยะเวลาที่กำหนด
• fix888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกที่ใช้กลยุทธ์เดิมพันเพื่อหลบเลี่ยงหรือเอาเปรียบระบบโบนัสจะถูกตัดสิทธิ์โบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• โบนัสต้อนรับและโปรโมชันบางประเภทสงวนสิทธิ์สำหรับสมาชิกใหม่หรือสมาชิกที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดเท่านั้น
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือแลกโบนัสเป็นเงินสดโดยตรง นอกจากเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

สมาชิกต้องใช้บริการ fix888 อย่างสุจริตและไม่กระทำการใด ๆ ที่อาจก่อความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกท่านอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโบนัส โปรโมชัน หรือช่องโหว่ของระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ Bot หรือวิธีการทางเทคนิคอื่น ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การฮั้วหรือสมคบกันระหว่างสมาชิกเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากระบบ
• การใช้บัญชีของ fix888 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ของ fix888 ไม่ว่าในรูปแบบใด
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานและสมาชิกท่านอื่น

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ fix888 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ซอฟต์แวร์ โค้ด การออกแบบ และสื่อดิจิทัลอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ fix888 หรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ ของ fix888 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ fix888 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ าหรือเพื่อสร้างความเข้าใจผิดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่กฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าของไทยกำหนด

fix888 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as-is") และ "ตามความพร้อมใช้งาน" ("as-available") โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการ

• fix888 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นพนันบนแพลตฟอร์ม เนื่องจากผลลัพธ์ของเกมเป็นไปตามโอกาสและความน่าจะเป็น
• fix888 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• fix888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก อุปกรณ์ที่ใช้งาน หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ในกรณีที่ fix888 ต้องรับผิดชอบทางกฎหมาย ความรับผิดชอบจะถูกจำกัดไม่เกินมูลค่าที่สมาชิกฝากเงินในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

fix888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือพฤติกรรมของสมาชิกก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกท่านอื่น

• การระงับบัญชีชั่วคราว: อาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย การยืนยันตัวตน หรือการดำเนินการด้านความปลอดภัย
• การยกเลิกบัญชีถาวร: จะดำเนินการเมื่อมีการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง การทุจริต หรือการฝ่าฝืนกฎหมาย
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยต้องส่งคำร้องผ่านช่องทางบริการลูกค้า และยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังผ่านกระบวนการตรวจสอบ
• ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด fix888 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อควบคุมพฤติกรรมการพนัน สามารถขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ตลอดเวลา ซึ่งเราสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

fix888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

• fix888 จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
• การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นประจำ
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ต้องหยุดใช้บริการและส่งคำขอยกเลิกบัญชีก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการพนันออนไลน์เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ fix888 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสมัครใจก่อน
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกส่งให้อนุญาโตตุลาการพิจารณาตามกระบวนการที่ fix888 กำหนด
• คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
• สมาชิกตกลงว่าข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาในฐานะรายบุคคล ไม่ใช่ในฐานะตัวแทนกลุ่มหรือการฟ้องคดีรวม

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน fix888 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: ทีมงาน fix888 พร้อมตอบภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสดในเว็บไซต์: เปิดหน้าต่างแชทได้ทันทีจากทุกหน้าของเว็บไซต์

สมาชิกสามารถยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลข้างต้น ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน